Voor vragen over uw pakket, kunt u zich wenden tot Microsoft Office Support. Als Microsoft Silver Partner werken wij direct samen met Microsoft. Onderstaand vindt u de manieren om contact op te nemen: Microsoft telefoonnummer (Nederland): +31 (0)20 500 1500 Microsoft support website: https://support.office.com/nl-nl Wilt u dat één van onze software specialisten de software voor u gaan installeren? Dat kan! […]
Microsoft
Mijn wachtwoord werkt niet!?
Heeft u problemen met inloggen? Vraag dan een nieuw Licentie2GO-wachtwoord aan via: https://licentie2go.com/index.php?route=account/forgotten Beveiliging nemen we bij Licentie2GO zeer serieus, dus het oplossen van inlogproblemen kan alleen via de bovenstaande pagina. Licentie2GO wachtwoord Let op: het Licentie2GO-wachtwoord is geldig voor inloggen bij Licentie2GO. Door in te loggen heeft u toegang tot al uw bestellingen bij Licentie2GO. Werkt het inloggen daarna […]
Problemen oplossen met Office 365 activatie/verlenging.
Wanneer er iets fout lijkt te gaan nadat u onze handleiding voor het activeren / verlengen van Office 365 heeft uitgevoerd, volg dan het onderstaande stappenplan: Controleer of de licentie juist is gekoppeld aan uw Microsoft-account. Wanneer de einddatum is opgehoogd naar volgend jaar, dan heeft u de licentie correct gekoppeld. Zie tevens onze uitleg: Hoe zoek ik de nieuwe einddatum […]
Wat is mijn Microsoft-account (voor inloggen office.com/setup)?
Gebruikt u Office 365 voor het eerst? Maak dan een nieuw account aan via: office.com/setup Het is belangrijk om Office 365 te verlengen met het juiste Microsoft account. Verlengen doet u met het account waarmee Office 365 in het verleden is geactiveerd/geinstalleerd. Het juiste account kunt u opzoeken door het volgende te doen: Start Microsoft Word en open een leeg […]
Kan ik mijn productcode invoeren op de software?
Voor Office 2016 geldt: Ja dit kan, maar we raden dit af! Koppel uw productcode altijd aan een Microsoft-account via office.com/setup om ervoor te zorgen dat u later nog eens opnieuw kunt installeren. Voor Office 365 geldt: Nee, dit is niet mogelijk. De code moet altijd gekoppeld worden aan uw account via office.com/setup
Office delen / Gezinsleden uitnodigen.
Alleen voor 365 Home: Office 365 Home is geschikt om te delen met maximaal 5 andere gebruikers. Elke gebruiker mag vervolgens Office 365 op maximaal 5 apparaten installeren en elke gebruiker ontvangt 1TB aan OneDrive opslag. Delen werkt als volgt: Ga naar office.com/myaccount. Vul het mailadres en wachtwoord in dat hoort bij het Microsoft account waarop Office 365 actief en gekoppeld is. Wanneer […]
Raak ik bestanden kwijt wanneer ik Office verwijder?
Neen, er gaan geen bestanden verloren wanneer u Office verwijdert. U verwijdert slechts het programma, niet uw aangemaakte bestanden. Wel is het verstandig om Microsoft Outlook te back-uppen. Tevens kan het zijn dat er bij de herinstallatie gevraagd wordt om de gegevens van uw e-mailprovider zoals serveradressen, inlognaam, wachtwoord van uw mailbox. Het back-uppen van Microsoft Outlook wordt op deze […]
Moet ik Office 32-bits of 64-bits kiezen? Hoe installeer ik 64-bit?
Microsoft raadt aan om in vrijwel alle gevallen een 32-bits installatie te doen, de reden hiervoor is dat er dan invoegtoepassingen gebruikt kunnen worden die niet op 64-bits werken. Slechts het verwerken van zeer grote documenten, spreadsheets en databasebestanden kan een reden zijn om toch voor 64-bits te kiezen. Gebruikt u geen grote bestanden? Ga dan voor 32-bits! Weet u […]
Hoe zoek ik de einddatum van mijn Office 365 abonnement ?
U kunt via de website office.com/myaccount controleren wanneer uw huidige abonnement op Office 365 verloopt. Log op de genoemde website in met uw Microsoft-account. Direct na het inloggen ziet u het onderstaande scherm. De verloopdatum staat aangegeven onder het kopje “Account beheren”.
Hoe schakel ik automatisch verlengen uit voor Office 365?
Afmelden voor automatische verlenging Office 365 Licentie2GO zal nooit automatisch geld van uw bankrekening of creditcard afschrijven voor een automatische verlenging van uw Office 365 abonnement. Wanneer u de automatisch verlengen heeft ingeschakeld, dan zal Microsoft jaarlijks een bedrag van uw rekening afschrijven. Aangezien u bij Microsoft veel duurder uit bent dan bij Licentie2GO, adviseren we u om de automatische […]