Mag ik mijn bestelling retourneren?

Over retourneren doen we niet moeilijk, dit kan altijd zolang u uw licentiecode nog niet heeft opgehaald en binnen 30 dagen na uw aankoop. We helpen u graag uitleggen hoe het werkt.

99% van onze software is gratis te proberen. Tijdens deze proefperiode kunt u de software installeren op uw apparaat en testen of alles werkt.

U kunt ervoor kiezen om de probeerfase over te slaan, hou hierbij rekening met het volgende:

  • Zodra u de licentie opgehaald heeft uit uw account gaan we ervan uit dat u de software getest heeft.
  • Met de knop “Licentie ophalen” neemt u de licentie in gebruik en kan deze niet geretourneerd worden.
  • Wanneer u de licentie ophaalt, gaan we ervan uit dat u gecontroleerd heeft dat uw systeem voldoet aan de systeemvereisten.

Zodra de licentie in uw account staat, kunnen we niet meer controleren of u deze in gebruik heeft genomen of in de toekomst in gebruik gaat nemen. Retourneren is dan niet meer mogelijk.
In technische termen; u heeft de verzegeling conform BW 7 art. 46d lid 4c verbroken. Conform de Nederlandse en Europese wet is daarmee uw retourrecht vervallen. Voor meer informatie zie: Europese richtlijn 2011/83/EU Art. 16 i. en (NL)  BW 7 art. 46d lid 4c. Tevens vervalt uw retourrecht 30 dagen na bestelling.

We garanderen dat de licentie werkt! Niet goed of problemen bij de activatie? Dan ontvangt u van ons een nieuwe licentie.