Fouten bij aanmelden bij, activeren of starten van Adobe-apps of services?

We zien in veel situaties dat dit probleem wordt veroorzaakt doordat de activatieservers van Adobe geblokkeerd worden door je computer.
Om verder uit te zoeken of dit de oorzaak is, kun je twee testen uitvoeren.

Deze stappen zijn afkomstig van deze hulppagina van Adobe:
https://helpx.adobe.com/nl/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

Indien één of beide van deze resultaten afwijken is dit een bevestiging dat op de machine de verbinding naar de Activatieserver van Adobe geblokkeerd is.

Dit is te herstellen. Je kunt hieronder een programma downloaden die dit probleem repareert. Na reparatie werken de eventuele niet legitieme Adobe programma’s niet meer.

Windows: Limited Access Repair tool for Windows
Mac OS: Limited Access Repair tool for Mac OS

Download de bestanden en voer deze uit als Administrator uit. (Rechtermuisknop op bestand klikken en kiezen voor “Als administrator uitvoeren”.)

Mocht deze stappen niet werken dan kun je op de hulppagina van Adobe de stappen uitvoeren om dit handmatig te repareren. Deze informatie vind je onder de kop “Stap 2: herstel uw hostbestand“.

Mocht u daar niet uitkomen, dan is het verstandig om contact te zoeken met Adobe:

Contact opnemen met Adobe kan via je Adobe account: https://account.adobe.com/#

Nadat je succesvol bent ingelogd, kies je rechts onderin beeld voor de knop: Contact met Adobe. Er zal nu een chat venster verschijnen.
Adobe heeft technische specialisten in dienst die je hier direct verder mee kunnen helpen.